Echanges/Remboursements

En premier lieu, merci de nous contacter AVANT de nous retourner un produit.

Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d’échange, d’édition d’avoir ou de remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :

Ollieday Skateshop – 7 rue des lombards 30 000 -Nîmes – France

En cas d’exercice du droit de rétractation/échange, à compter de la réception de la marchandise dans nos locaux, Ollieday Skateshop à 3 solutions :

Procéder à un échange de produit identique ou différent (taille, couleur, modèle…), toutefois si une différence de montant subsistait pour le client, celui-ci devrait régler la différence avant de recevoir les produits d’échange, si cette différence de montant est à la charge de Ollieday Skateshop , les deux cas suivants s’appliquent.

Procéder à l’édition d’un Avoir du montant du montant des sommes initialement versées par le client. Avoir à utiliser dans les 6 mois suivant la date d’édition de ce dernier.

Procéder au remboursement des sommes versées par le client pour le ou les articles moins les frais engendré par paypal ou stripe, les frais d’expédition pour tous les retours reste a la charge du client. Le remboursement est du dans un délai maximum de 30 jours par virement bancaire ou paypal.

Pour tout échange une participation aux frais de ré-expédition est demandée : 8€ à régler par carte bancaire, virement bancaire, paypal,  . Cette participation sert à contribuer aux frais que nous aurons pour renvoyer la marchandise une seconde fois.

Cas Particulier : Les articles achetés en soldes/promotions ne sont ni repris, ni échangés et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement.